Accessibilité

DECLARATION D’ACCESSIBILITE

OPTIMY, éditeur du site Optimy, s’engage à rendre son site internet et son application mobile accessibles conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.

À cette fin, il met en œuvre la stratégie et les actions suivantes :

  • Schéma pluriannuel de mise en accessibilité numérique - Groupe SNCF 2023-2025.

  • Plan d’actions à venir.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique à Optimy.

ÉTAT DE CONFORMITÉ

Le site Optimy est partiellement conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4.1.2 en raison des non-conformités énumérées ci-dessous.

RÉSULTATS DES TESTS

L’audit de conformité réalisé par la Team Accessibilité Numérique de D2D révèle que :

  • 52,63 % des critères du RGAA 4.1.2 sont respectés.

  • Le taux moyen de conformité du site s’élève toutefois à 81,20 %.

CONTENUS NON-ACCESSIBLES

NON-CONFORMITÉS

IMAGES

  • Des images de décoration ne sont pas ignorées par les technologies d’assistance.

COULEURS

  • Des informations sont données par la couleur uniquement.

  • Des textes sont insuffisamment contrastés par rapport à leur arrière-plan.

  • Des éléments graphiques porteurs d'information ne sont pas suffisamment contrastés par rapport à leur arrière-plan.

TABLEAUX

  • La technique permettant d’associer chaque cellule avec ses en-têtes est inappropriée.

LIENS

  • Des liens ne sont pas explicites.

SCRIPTS

  • Des scripts ne sont pas compatibles avec les technologies d'assistances.

  • Des scripts ne sont pas contrôlables par le clavier ou par tout dispositif de pointage.

  • Les messages de statut ne sont pas correctement restitués par les technologies d’assistance.

ÉLÉMENTS OBLIGATOIRES

  • Le titre de page n’est pas pertinent pour une ou plusieurs pages.

  • Des balises sont utilisées uniquement à des fins de présentation.

STRUCTURATION DE L’INFORMATION

  • L’information n’est pas structurée par l’utilisation appropriée de titres.

  • Des listes ne sont pas correctement structurées.

PRÉSENTATION DE L’INFORMATION

  • Des contenus n'utilisent pas les feuilles de style pour la mise en forme.

  • Des liens ne sont pas assez visibles par rapport au texte environnant.

  • Des contenus cachés n'ont pas vocation à être ignorés par les technologies d'assistance.

  • Le contenu de certaines pages web devient difficilement consultable dans une fenêtre de 256 px de hauteur ou 320 px de largeur, nécessitant un défilement vertical ou horizontal et entraînant une perte d'information ou de fonctionnalité.

  • La redéfinition des propriétés d'espacement engendre une perte de contenu.

FORMULAIRES

  • Des champs de formulaire n’ont pas d’étiquette.

  • Des champs de formulaire de même nature ne sont pas regroupés.

  • Des regroupements de champs de même nature n’ont pas de légende.

  • Le contrôle de saisie n’est pas utilisé de manière pertinente.

  • Le contrôle de saisie n’est pas accompagné de suggestions facilitant la correction d’erreur(s) de saisie.

  • La finalité d’un champ de saisie ne peut pas être déduite pour faciliter le remplissage automatique.

NAVIGATION

  • Le site dispose d'un seul système de navigation.

  • Les zones de regroupement de contenus ne peuvent pas être atteintes ou évitées.

CONSULTATION

  • Des documents en téléchargement ne sont pas accessibles.

DÉROGATIONS

  • Aucune

CONTENUS NON SOUMIS A L’OBLIGATION D’ACCESSIBILITÉ

  • Aucun

ÉTABLISSEMENT DE CETTE DÉCLARATION D’ACCESSIBILITÉ

Cette déclaration a été établie le 04/12/2025.

TECHNOLOGIES UTILISÉES POUR LA RÉALISATION DU SITE

  • HTML

  • CSS

  • JAVASCRIPT

ENVIRONNEMENT DE TEST

Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par les environnements de test du RGAA 4.1.2, avec les versions suivantes :

Agent Utilisateur Technologie d’Assistance
Firefox 140.3.0esr NVDA 2025.3.2
Chrome 143.0.7499.41 NVDA 2025.3.2

Outils pour évaluer l’accessibilité :

  • Color contrast Analyser

  • Stylus

  • Landmark

  • Web developer toolbar

  • Headingmaps

  • Tota11y

  • Assistant RGAA

  • Tanaguru webext

  • Axe Accessibility

  • Accessibilité Firefox

PAGES DU SITE AYANT FAIT L’OBJET DE LA VERIFICATION DE CONFORMITE

RETOUR D’INFORMATION ET CONTACT

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site (Optimy, https://cdc.fondation-sncf.org/fr) pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

  • Envoyer un message à fondation@sncf.fr

  • Contacter la relation client du site : fondation@sncf.fr

VOIES DE RECOURS

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant : Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.

  • Écrire un message au Défenseur des Droits

  • Contacter le délégué du Défenseur des Droits dans votre région

  • Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) :

    Défenseur des droits

    Libre réponse 71120

    75342 PARIS CEDEX 07

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